水回りの
トラブルサポート

• トイレが詰まって流れない
• 蛇口から水がポタポタ垂れる
• 排水がうまく流れない

会員特典駆けつけ応急処置　無料

玄関・鍵の
トラブルサポート

• 鍵をなくして家に入れない
• 内鍵が掛かってドアが開かない
• 鍵が折れて使えない

会員特典駆けつけ解錠　無料

窓ガラスの
トラブルサポート

• 突風でガラスが割れた
• 空き巣被害でガラスが割れた
• 窓ガラスにヒビが入って位る

会員特典駆けつけ応急処置　無料

電気・ガスの
トラブルサポート

• 落雷でブレーカーが落ちた
• 電気が突然切れた
• テレビの映りが悪い

会員特典駆けつけ応急処置　無料

※技術スタッフ1名による30分以内の1次対応作業が無料となります。 部材、特殊作業は有料です。※温水洗浄便座、洗濯機、温水器、テレピ、エアコン等の家電、器具及ひ海外製品などの特殊製品は対象外です。
※屋外、共有部での作業は対象外です。
※解錠・施錠作業は身分証明による本人確認を必要とします。破鍵した場合の現状復帰、2ヶ所目の作業は有料となります。
※窓ガラスのトラブル対応は、外気に触れたサッシの窓ガラスが対象となり、作業は破損部蓑生、破損物撤去の応急処霊となり、ガラス交換は有料となります。
※消耗品・雷気配線・スイッチ・コンセント・配管・ガス管等は対象外となります。

快適生活サポートサービス

• フラワーギフト

  用途・ご予算に合わせたフラワーギフトを専門会社がご提案いたします。

  会員特典送料無料

• 粗大ゴミ搬出代行

  粗大ごみをお部屋から回収場所まで搬出を代行する作業員を手配いたします。

  会員特典10%割引

• 保管クリーニング

  ご自宅の衣類のクリーニング・保管、毛皮の保管はお任せください。

  会員特典通常価格でワンランク上の仕上げをいたします

• 靴・バッグの修理・クリーニング

  靴やバッグの修理・クリーニングを行う専門会社を取次いたします。

  会員特典5%割引

• ハウスクリーニング

  レンジフード・浴室などのお部屋の掃除を専門スタッフが行います。

  会員特典初回のみ10%割引

• 畳・襖・障子・網戸

  畳・襖・障子・網戸の張り替えの専門会社をご紹介させていただきます。

• 写真・ダビング

  会員特典20%割引

  1. 各種ハガキ印刷サービス　※年賀はがきなど
  2. 写真プリントサービス
  3. ダビングサービス　※VHSからDVDへダビング
  4. 時計電池交換および修理サービス
  5. 写真修理（破れ・傷・汚れ）サービス

  ●対応エリア
  一都三県、原則は最寄り店舗へ持ち込み。
  （持ち込み不可の場合は郵送・宅配便での受け取り・引渡し可。但し、お客様負担）

• 宅配買取（送料無料）

  ご家庭の不用品を手間なくお売りいただきます。

  会員特典

  30点から買取
  コミック・書籍・CD・DVD・ゲームソフト
  
  1点から買取
  ブランド服・ブランドバッグ・ブランド時計・ベビーカー・ブランド子供服・ゴルフクラブ・釣り具

  ※一部ご対応できないエリアがあります。

生活相談ダイヤルサービス

• 健康・医療・食生活相談

  ご利用時間（24時間）

• パソコン基本操作相談

  ご利用時間（9:00〜21:00）※年末年始は除く

• ペット相談

  ご利用時間（9:00〜19:00）※年末年始は除く

• 介護相談

  ご利用時間（24時間）

• マタニティ・育児相談

  ご利用時間（24時間）

• 年金・税金相談完全予約制

  ご利用時間（10:00〜17:00）※土日祝休日および夏期休暇・年末年始は除く

• メンタルケア相談完全予約制

  ご利用時間（10:00〜18:00）※土日祝休日および夏期休暇・年末年始は除く